Service connecté

Espace Abonnés

Cet espace, entièrement sécurisé, vous permet de visualiser et piloter à distance votre service de télésurveillance 24h/24.

Vous y retrouvez toutes les caractéristiques de votre abonnement et bénéficiez d’une messagerie dédiée, mais ce n’est pas tout.

Votre Espace Abonné vous permet notamment :

• d’indiquer et de mettre à jour vos consignes de sécurité
  Ces consignes sont indispensables au bon déroulement de la procédure lors d’un déclenchement : elles sont consultées par les opérateurs à chaque alarme.
  Elles regroupent les principales instructions à suivre lors d’une alerte et les photos fournies pourront permettre une identification plus rapide des locaux par l’agent de sécurité.
  Vous avez également la possibilité de déclarer les travaux en cours, et indiquer ainsi que ces derniers impliquent un changement des consignes de sécurité habituelles.
  Ces consignes permettent également de déclarer des absences temporaires.
• de consulter les photos prises par les Détecteurs Image lors d’un déclenchement
• d’activer à distance certaines fonctionnalités
• de consulter le relevé détaillé de température ambiante
• et d’autres fonctions à découvrir ...
• de télécharger des documents qui peuvent être utiles :
  la notice d’utilisation
  les conditions générales
  les tarifs (cf. options disponibles)
  demander à recevoir l’attestation APSAD
• de consulter les alertes et tous les évènements
• de communiquer les coordonnées de l’un ou plusieurs de vos proches intéressés par notre service de télésurveillance : vous bénéficiez, ainsi que votre filleul, des conditions de parrainage (mensualités offertes ou cadeau)
• d’indiquer votre prochain déménagement (date, adresse, repreneur éventuel de votre contrat vous permettant de bénéficier des conditions de parrainage), nous assurons le suivi de votre système d’alarme depuis votre résidence actuelle jusqu’à votre nouvelle adresse